안녕하세요



모 핫도그 프랜차이저 보증보험을 1년마다 들고 3년 운영하다 작년 12월 말까지 운영을 끝냈는데 아직 해제가 되지 않아 서울보증보험에 연락해보니 본사에서 해제 통보를 해줘야 보증보험에서 처리해줄 수 있다고 합니다.



2025년 9월에 보증보험을 새로 가입해서 2025년 12월에 영업 종료하여서 얼마 되지 않는 금액이지만 받을 수 있다고 합니다. 담당자에게 연락하고 톡으로 남겼지만 아예 답이 없어서 본사에도 연락했지만 역시 담당자에게 연락했다고만 하고 아무런 대처도 없고 짜증섞인 대답만 들었습니다.



얼마 되지 않는 금액을 가지고 왜 이런지 어이가 없네요. 오픈할 때는 가맹비나 오픈비를 다 받아갔으면서...



제가 사장님들께 여쭤보고 싶은 것은 영업장이 창원이었고 지금 있는 곳은 인천인데 인천에서도 고소가 가능할까요



읽어 주셔서 감사합니다~~



꾸벅^^